Ochrana osobných údajov | Penzión Kamence

INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV – OMEGA CT, S.R.O.

(podnikateľská činnosť a osoby mimo spoločnosti, webová stránka _ww.penzionkamence.sk

Tieto informácie o spracúvaní osobných údajov (ďalej ako „Zásady“) obsahujú informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov spoločnosťou Omega ct, s.r.o., Medze 518/18, 031 05 Liptovský Mikuláš - Liptovská Ondrašová, IČO: 36 437 751, zapísaná
v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.:

16962/L (ďalej ako „Prevádzkovateľ“), ku ktorému dochádza:

- pri výkone podnikateľskej činnosti Prevádzkovateľa voči osobám, ktoré nie sú zamestnancami spoločnosti alebo členmi

jej orgánov, a

- pri prevádzke webovej stánky www.penzionkamence.sk (ďalej ako „webová stránka“).

Prostredníctvom týchto Zásad Vám Prevádzkovateľ poskytuje informácie o tom, prečo sú Vaše osobné údaje spracúvané, akým spôsobom sú spracúvané, ako dlho ich Prevádzkovateľ uchováva, aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov a ďalšie relevantné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady Európskej Únie 2016/679
o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica

95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej ako „Nariadenie“), príslušnými slovenskými právnymi predpismi,

najmä zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „Zákon“)
a ostatnými predpismi o ochrane osobných údajov (Nariadenie, Zákon a ostatné predpisy o ochrane osobných údajov ďalej spolu ako „Predpisy o ochrane osobných údajov“).

Kontaktné údaje Prevádzkovateľa - Prevádzkovateľa môžete vo veciach týkajúcich sa spracúvania a ochrany osobných údajov kontaktovať na adrese Omega ct, s.r.o., Medze 518/18, 031 05 Liptovský Mikuláš - Liptovská Ondrašová alebo e-mailom
na e-mailovú adresu gdpr@omegact.sk. Prevádzkovateľ v oblasti spracúvania a ochrany osobných údajov neurčil zodpovednú osobu.

Vaše osobné údaje získava Prevádzkovateľ zväčša priamo od Vás, keď mu ich samy poskytnete (napríklad keď ho kontaktujete
so svojim dopytom alebo požiadavkou alebo keď navštívite jeho webovú stránku). V niektorých prípadoch, kedy komunikujete
za alebo vystupujete ako zástupca obchodnej spoločnosti alebo inej právnickej osoby, môže byť zdrojov Vašich osobných údajov práve táto právnická osoba.

INFORMÁCIE K SPRACOVATEĽSKÝM OPERÁCIÁM (kategórie osobných údajov, účely spracúvania, právne základy a doby

uchovávania)

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje výlučne v súlade so zásadou minimalizácie čo znamená, že od Vás Prevádzkovateľ nevyžaduje osobné údaje, ktoré nie sú na konkrétny a odôvodnený účel spracúvania potrebné. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len vtedy, ak na ich spracúvanie existuje právny základ, a teda sú spracúvané v súlade so zásadou zákonnosti.

Konkrétne účely, aj so stanoveným právnym základom a dobou uchovávania, na ktoré Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné

údaje, sú nasledovné:

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje iba, ak je to:

❖ nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s Prevádzkovateľom alebo na realizáciu opatrení pred jej uzatvorením (tzv. predzmluvné vzťahy) (právnym základom je čl. 6 ods. 1. písm. b) Nariadenia). Pri plnení zmluvy môžu byť Vaše osobné údaje spracúvané na nasledovné účely:

- Plnenie zmluvných povinností (na základe zmlúv s odberateľmi, dodávateľmi tovarov a služieb, inými obchodnými partnermi

v postavení fyzických osôb) a realizácia predzmluvných vzťahov. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu:

meno, priezvisko, obchodné meno, adresa bydliska / miesta podnikania, IČO, DIČ, IČ DPH, zápis v registri, kontaktné údaje

(tel. č., e-mail), bankové spojenie. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané počas trvania zmluvného vzťahu
a po jeho skončení do úplného vysporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu.

❖ nevyhnutné na plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa (právnym základom je čl. 6 ods. 1. písm. c)

Nariadenia). Pri plnení zákonných povinností môžu byť Vaše osobné údaje spracúvané na nasledovné účely:

- Spracovanie účtovných dokladov. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa,

bydliska/ miesta podnikania, kontaktné údaje, bankové spojenie, údaje o zrealizovaných nákupoch a iné údaje uvedené
na účtovných dokladoch. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku,

ktorého sa týkajú;

- Vybavovanie reklamácií a vedenie evidencie podaných reklamácií. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu bežných osobných údajov. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané počas 3 rokov odo dňa uplatnenia reklamácie
v prípade, ak si reklamáciu uplatňuje fyzická osoba a 4 roky odo dňa vybavenie reklamácie, ak si reklamáciu uplatní právnická osoba;

- Vybavovanie uplatnených práv a žiadostí dotknutých osôb podľa Nariadenia (napr. žiadosť na prístup, odvolanie súhlasu
a podobne). Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: bežné osobné údaje uvedené v žiadosti. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané do vybavenia uplatnených práv v lehotách ustanovených Nariadením;

- Plnenie povinností na úseku bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a ochrany pred požiarmi a plnenie ostatných legislatívnych povinností s tým spojených (v oblasti bezpečnosti). Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: titul, meno, priezvisko, iné kategórie osobných údajov v zmysle príslušných právnych predpisov. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané v rámci zákonných dôb uchovávania (spravidla 5 rokov) určených príslušnými právnymi predpismi.

❖ Nevyhnutné na účely oprávnených záujmov našej spoločnosti ako Prevádzkovateľa (právnym základom je čl. 6 ods. 1. písm. f) Nariadenia). Na základe tohto právneho základu sú spracúvané Vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

- Evidencia zástupcov (kontaktných osôb) dodávateľov, odberateľov a iných obchodných partnerov v postavení právnických osôb, obchodná komunikácia so zástupcami obchodných partnerov a plnenie iných zmluvných povinností pri zmluvách uzatvorených
s právnickými osobami. Sledovaný oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočíva v nevyhnutnosti evidencií zástupcov a kontaktných osôb obchodných partnerov v postavení právnických osôb pre potreby vedenia účtovníctva, zabezpečenie vnútornej kontrolnej činnosti, plnenia zmluvných povinností voči právnickým osobám a pre vymáhanie právnych a iných nárokov vyplývajúcich

z uzatvorených zmlúv. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje počas trvania zmluvného vzťahu s právnickou osobou
a po jeho skončení do uplynutia príslušných premlčacích dôb (pre účely vymáhania právnych nárokov vyplývajúcich z uzatvorených zmlúv) alebo do zániku postavenia fyzickej osoby ako zástupcu alebo kontaktnej osoby partnera - právnickej osoby, ak ďalšie spracúvanie osobných údajov po zániku tohto postavenia nie je na stanovený účel potrebné;

- Evidencia uplatnených práv dotknutých osôb. Sledovaný oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočíva v evidovaní uplatnených
práv dotknutých osôb z dôvodu preukázania plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje počas 5 rokov odo dňa vybavenia uplatnených práv a spracúvanými osobnými údajmi sú osobné údaje,

ktoré sú predmetom Vašej žiadosti;

- Odpovedanie na správy a vybavovanie dotazov / žiadostí zo správ doručených prostredníctvom e-mailovej komunikácie alebo telefonicky na zverejnené kontaktné údaje Prevádzkovateľa. Sledovaný oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočíva v odpovedaní
na prijaté správy a dopyty pre riadne vedenie obchodnej komunikácie a poskytovanie informácií o činnosti Prevádzkovateľa.

Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje počas 60 dní odo dňa doručenia žiadosti alebo do vybavenia žiadosti (splnenia účelu), podľa toho, aká skutočnosť nastane skôr.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v súvislosti s poskytovaním ubytovacích služieb, a to na:

- Rezervácia pobytov v apartmánoch prevádzkovateľa prostredníctvom webovej stránky, e-mailovej komunikácie alebo telefonicky a plnenie zmluvného vzťahu po uzatvorení zmluvy o ubytovaní. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa pobytu, e-mailová adresa, tel. č., IČO (ak ide o FO – podnikateľa), iné osobné údaje dobrovoľne uvedené v rezervačnom formulári, IBAN (bankové spojenie). Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané do uzatvorenia zmluvného vzťahu (zmluvy o ubytovaní pri príchode do ubytovacieho zariadenia) alebo do storna rezervácie, a po skončení zmluvného vzťahu alebo po storno rezervácie do úplného vysporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného

vzťahu.

❖ nevyhnutné na plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa (právnym základom je čl. 6 ods. 1. písm. c)Nariadenia - Zákon

č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a o registri obyvateľov Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov, Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov v znení neskorších predpisov, Zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach

a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady v znení neskorších predpisov a príslušné VZN obce Bobrovec). Pri plnení zákonných povinností môžu byť Vaše osobné údaje spracúvané na nasledovné účely:

- Vedenie knihy ubytovaných. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, číslo OP alebo číslo cestovného dokladu, doba ubytovania (deň príchodu a deň odchodu), pri cudzincoch aj dátum narodenia a štátna príslušnosť. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého a týkajú (v spojitosti s vyberaním miestnej dane na účely kontroly zaúčtovania miestnej dane príslušnými orgánmi);

- Overenie totožnosti cudzinca pri ubytovaní predložením cestovného pasu alebo iného cestovného dokladu a vyplnenie úradného tlačiva o hlásení pobytu cudzincov a jeho odovzdanie príslušnému oddeleniu policajného zboru SR. Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, dátum a miesto narodenia, štátna príslušnosť, miesto trvalého pobytu, číslo cestovného dokladu, účel pobytu, číslo víza a jeho platnosť, miesto vydania alebo číslo dokladu o pobyte vydaného SR alebo členským štátom EÚ a jeho platnosť, adresa pobytu v SR, mená a priezviská spolucestujúcich detí. Vaše osobné údaje budú

za týmto účelom spracúvané do 5 dní odo dňa ubytovania cudzinca a jeho rodinných príslušníkov (do dňa vyplnenia tlačiva a jeho odoslania na príslušný útvar Policajného zboru SR), t. j. bez jeho archivácie;

- Vyberanie miestnej dane za ubytovanie, poukazovanie miestnej dane za ubytovanie obci Bobrovec a vedenie predpísanej evidencie (evidencia sa vedie v knihe ubytovaných). Za týmto účelom spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, číslo OP alebo číslo cestovného dokladu, doba ubytovania (deň príchodu a deň odchodu), pri cudzincoch
aj dátum narodenia a štátna príslušnosť. Vaše osobné údaje budú za týmto účelom spracúvané po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa osobné údaje týkajú (v zmysle príslušných ustanovení právnych predpisov z oblasti účtovníctva).

V súvislosti so zabezpečením osobných údajov prijal Prevádzkovateľ príslušnú internú dokumentáciu, v ktorej sú bližšie špecifikované primerané bezpečnostné opatrenia, ktoré boli za účelom zabezpečenia Vašich osobných údajov Prevádzkovateľom prijaté.

KOMU PREVÁDZKOVATEĽ POSKYTUJE VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Prevádzkovateľ má v určitých prípadoch povinnosť poskytnúť Vaše osobné údaje orgánom verejnej moci, ktoré sú oprávnené spracúvať Vaše osobné údaje, napr. súdom, orgánom činným v trestnom konaní ako aj orgánom dozoru a dohľadu (napr. Úradu

na ochranu osobných údajov v prípade výkonu kontroly) (tretie strany).

Prevádzkovateľ poskytuje Vaše osobné údaje aj svojím sprostredkovateľom, t. j. externým subjektom, ktoré spracúvajú Vaše

osobné údaje v mene Prevádzkovateľa. Sprostredkovatelia spracúvajú osobné údaje na základe zmluvy uzavretej

s prevádzkovateľom, v ktorej sa zaviazali, že prijali primerané technické a bezpečnostné opatrenia za účelom bezpečného spracúvania Vašich osobných údajov. K sprostredkovateľom Prevádzkovateľa patria:

● spoločnosť poskytujúca hostingové služby (vrátane mailhostingových služieb) (a to v prípade, ak kontaktujete Prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailovej komunikácie),

● fyzická osoba - podnikateľ poskytujúci služby v oblasti vedenia účtovnej evidencie a služieb v oblasti spracovania personálnej

a mzdovej agendy a

● spoločnosť poskytujúca služby spojené s informačným systémom OBERON.

PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN A MEDZINÁRODNÝCH ORGANIZÁCIÍ

Prevádzkovateľ neuskutočňuje prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín a/alebo medzinárodných organizácií.

Prevádzkovateľ pri spracúvaní Vašich osobných údajov nevyužíva profilovanie a osobné údaje nespracúva žiadnou formou automatizovaného individuálneho rozhodovania, pri ktorom by dochádzalo k vyhodnocovaniu Vašich osobných aspektov.

AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV?

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva:

Právo na prístup - Ako dotknutá osoba máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či spracúva Vaše osobné údaje

a ak áno, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie podľa článku 15 Nariadenia. Prevádzkovateľ Vám poskytne kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Ak podáte žiadosť elektronickými prostriedkami, informácie Vám Prevádzkovateľ poskytne v bežne používanej elektronickej podobe, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob.

Právo na opravu - Na zabezpečenie presnosti, úplnosti a aktuálnosti Vašich osobných údajov prijal Prevádzkovateľ

primerané opatrenia. Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil Vaše

nesprávne osobné údaje alebo doplnil Vaše neúplné osobné údaje.

Právo namietať - Máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, napríklad v prípade, ak Prevádzkovateľ spracúva

Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu alebo pri spracúvaní, v rámci ktorého dochádza k profilovaniu. Ak podáte námietku voči takémuto spracúvaniu osobných údajov, Prevádzkovateľ nebude Vaše osobné údaje ďalej spracúvať, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na ďalšie spracúvanie Vašich osobných údajov.

Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) - Taktiež máte právo dosiahnuť u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu

vymazanie Vašich osobných údajov, ak sú splnené určité podmienky, napríklad v prípade, ak osobné údaje už nie sú potrebné
na účely, na ktoré ich Prevádzkovateľ získal alebo spracúval. Toto Vaše právo je však potrebné posudzovať individuálne, keďže môže nastať situácia, kedy Prevádzkovateľovi vo výmaze osobných údajov bránia iné okolnosti (napríklad zákonná povinnosť Prevádzkovateľa). To znamená, že v takom prípade nebude môcť Prevádzkovateľ vyhovieť Vašej žiadosti o vymazanie osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov - Za určitých okolností máte právo na prenos osobných údajov inému prevádzkovateľovi, ktorého určíte. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ spracúva na základe súhlasu, ktorý ste Prevádzkovateľovi udelili, na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán alebo v prípade, ak Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje automatizovanými prostriedkami.

Právo odvolať súhlas - Ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo udelený súhlas

kedykoľvek odvolať rovnakou formou, ako ste ho udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného

pred odvolaním súhlasu.

Právo na obmedzenie spracúvania - Taktiež máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov. Bude tomu tak napríklad v prípade, ak napadnete správnosť osobných údajov alebo ak je spracúvanie protizákonné a žiadate

o obmedzenie spracúvania, prípadne ak Prevádzkovateľ už nepotrebuje Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Prevádzkovateľ obmedzí spracúvanie Vašich osobných údajov, ak o to požiadate.

Právo podať sťažnosť alebo podnet - V prípade, ak máte pocit, že sú Vaše osobné údaje spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi, môžete sa so sťažnosťou obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky,

so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; webové sídlo: dataprotection.gov.sk, tel. číslo: 02 3231 3214;

e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Vaše práva uvedené vyššie si môžete uplatniť na kontaktných adresách Prevádzkovateľa, ktoré sú uvedené v úvode tohto dokumentu.

Odpoveď na uplatnenie Vašich práv Vám Prevádzkovateľ poskytne bezplatne. V prípade opakovanej, nedôvodnej alebo neprimeranej žiadosti o uplatnenie Vašich práv je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať za poskytnutie informácií primeraný poplatok. Odpoveď Vám Prevádzkovateľ poskytne do 1 mesiaca odo dňa, kedy ste si uplatnili Vaše práva. V určitých prípadoch je Prevádzkovateľ oprávnený túto lehotu predĺžiť, a to v prípade vysokého počtu a komplexnosti žiadostí dotknutých osôb, najviac však o 2 mesiace. O predĺžení lehoty Vás bude Prevádzkovateľ vždy informovať.

PLATNOSŤ

Tieto Zásady sú platné a účinné od 1.6.2024. Vzhľadom na to, že sa môže v budúcnosti vyžadovať aktualizácia informácií
o spracúvaní osobných údajov obsiahnutých v týchto Zásadách, Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať.

V takom prípade Vás však o tom Prevádzkovateľ oboznámi.